iConnect предлага пълна гама MAN/VPN услуги през собствената си оптична мрежа, посредством различни технологични и структурни решения, които осигуряват свързаност между обектите на клиента в рамките на мрежата на оператора.
Основни характеристики на услугата.
- ·Услугата се предоставя посредством оптичната преносна среда на iConnect;
- ·Услугата предоставя симетрична свързаност с гарантиран (резервиран) капацитет между заявените точки;
- ·Възможност за неограничен брой VLANs, подръжка на QnQ в мрежата на оператора;
- ·Възможност за използване на софтуерен клиент за VPN достъп от мобилни потребители;
- ·Възможност за подписване на SLA (Service Level Agreement )
- ·Възможност за приоритетизацията на трафика (QoS) чрез маркиране на IP пакети;
- ·Възможност за осигуряване на оборудване за изграждането на VPN;
- ·Услугата се предоставя с 1 (един) реален IP адрес във всяка точка, с възможност за допълнителни IP адреси, предоставени според изискванията на RIPE.
Ниво на обслужване
- ·Персонално обслужване от акаунт мениджър;
- ·Техническа подръжка от специалисти с висока квалификация, опит и умения;
- ·Безплатни консултации при изготвяне на технически решения;
- ·Приоритетна реакция при нужда от аварийните екипи на iConnect;
- ·Денонощна подръжка от Helpdesk нa номер 0878 448330